1. 解决客户端PC出现的日常问题。
2. 判断客户端PC基本的硬件问题。
3. 处理各种形式(网络和本地)的打印机连接,并且解决打印机出现的问题。
4. 给用户开通和更换电话线路。
5. 对移动存储设备进行配置。
6. Mcafee防病毒软件的功能实施、企业规划部署以及分级架构。
7. 对各种级别的windows机器的权限进行划分。
8. 对日常工作进行总结,撰写各种售前售后的技术文档
▷ 熟悉桌面计算机以及便携式计算机的硬件构成,能根据常见故障现象进行合理判断分析,及时判断出故障原因。
▷ 熟悉微软操作系统,如Windows XP, Windows 7等。针对此类操作系统有良好的日常维护支持经验。
▷ 熟悉基本网络知识,对出现的常见网络问题能及时的做出判断。
▷ 熟练操作微软Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook等)